Non cerchiamo conferme. Cerchiamo piuttosto la critica!

E’ abbastanza semplice ottenere l’approvazione, se la chiediamo ad un numero sufficiente di persone, oppure se la chiediamo a coloro che probabilmente ci diranno quello che vogliamo sentirci dire.

E’ facile che questi ci dicano cose piacevoli, piuttosto che essere troppo critici. Inoltre, per natura tendiamo a tener lontano ciò che ci ferisce, cosicchè sentiamo solo ciò che ci fa piacere.

In questo modo, se avete creato un prodotto accettabile, sarà buono semplicemente perchè l’hanno detto gli altri. Sarà probabilmente buono, ma altrettanto probabilmente non eccellente.

Se, invece di cercare approvazione, chiedete: “cosa c’è che non va?”, “come posso fare meglio?”, è facile che otteniate una risposta corredata di una critica sincera. Potrete anche ottenere uno spunto migliorativo per la vostra idea. E sarete ancor nella posizione di respingere la critica, se pensate che sia ingiusta.

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