25 suggerimenti per comunicare meglio

Comunicare in modo efficace è difficile, ed è ciò che crea la differenza. Proprio affinchè il nostro modo di esprimerci faccia la differenza, annoto di seguito 25 “trucchi del mestiere” che vi consentiranno di potenziare le vostre doti comunicative. Dovete:

1. essere i primi a salutare

2. prendervi i propri rischi e non pensare in anticipo all’eventuale diffidenza dell’interlocutore

3. raccontare tutto tranne gli eventi importanti della vostra vita

4. dimostrare di essere buoni ascoltatori, riformulando i commenti degli altri con parole differenti

5. essere in grado di raccontare ciò che fate in poche frasi.

6. usare il contatto visivo ed il vostro miglior sorriso con l’interlocutore

7. salutare le persone che vedete regolarmente, anche se non le conoscete.

8. cercare di trovare obiettivi, interessi ed esperienze in comune con il vostro interlocutore

9. lasciare che siano gli altri ad interpretare il ruolo degli esperti

10. essere entusiasti degli interessi dei vostri interlocutori

11. bilanciare il dare e l’avere, quando scambiate informazioni

12. esprimere agli altri le vostre emozioni, i vostri sentimenti e le vostre opinioni

13. non usare la parola “Tu”, quando intendete “io””

14. chiedere alla gente le sue impressioni

15. cercare sempre la positività nelle persone che incontrate
16. citare nella discussione le cose che l’interlocutore vi ha raccontato in una conversazione precedente

17. cambiare argomento, quando esso è palesemente alla fine della corsa

18. fare complimenti raffinati e sinceri sull’abbigliamento, sulle azioni o sulle parole degli altri

19. quando raccontate una storia, prima presentare il punto focale, poi aggiungere i dettagli

20. cercare di capire quando il non verbale di chi avete davanti è aperto o chiuso

21. rispettare il diritto di ognuno di possedere una propria individualità

22. uscire allo scoperto per incontrare persone nuove

23. offrire sempre tutto il supporto che potete agli altri

24. essere tolleranti

25. bilanciare costantemente entrata ed uscita di informazioni.

Vi avevo detto che non è facile, ma possiamo senza dubbio farcela!

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